⚽ كورة لايف

مركز المساعدة

نحن هنا لمساعدتك في حل أي مشكلة تواجهها

🔧

المشاكل التقنية

حلول للمشاكل الفنية والتقنية

📺

جودة البث

تحسين جودة المشاهدة والبث

👤

مساعدة الحساب

إدارة حسابك وإعداداتك

أسئلة عامة

أسئلة شائعة حول الموقع

المشاكل التقنية

لا يعمل البث المباشر، ماذا أفعل؟

جرب الحلول التالية:

  • تحديث صفحة المتصفح (F5)
  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
  • التأكد من اتصال الإنترنت
  • تجربة متصفح آخر
  • إغلاق البرامج الأخرى المستهلكة للإنترنت
الموقع لا يفتح أو يحمل ببطء

هذا قد يكون بسبب:

  • ضعف في اتصال الإنترنت - جرب إعادة تشغيل الراوتر
  • مشكلة مؤقتة في الخادم - انتظر قليلاً وأعد المحاولة
  • حجب من مزود الخدمة - جرب VPN
  • مشكلة في المتصفح - امسح البيانات المحفوظة

جودة البث

البث يتقطع أو يتجمد كثيراً

لتحسين جودة البث:

  • تأكد من سرعة إنترنت لا تقل عن 5 ميجا
  • أغلق التطبيقات الأخرى المستهلكة للإنترنت
  • استخدم كابل إنترنت بدلاً من WiFi إن أمكن
  • اختر جودة أقل إذا كان الاتصال ضعيف

أسئلة عامة

هل الموقع مجاني بالكامل؟

نعم، موقع كورة لايف مجاني بالكامل. لا نتقاضى أي رسوم مقابل مشاهدة المباريات أو استخدام الموقع.

ما هي الدوريات المتاحة على الموقع؟

نغطي معظم الدوريات العالمية الرئيسية مثل:

  • الدوري الإنجليزي الممتاز
  • الدوري الإسباني
  • الدوري الإيطالي
  • دوري أبطال أوروبا
  • الدوريات العربية المحلية
هل يعمل الموقع على الهواتف المحمولة؟

نعم، موقع كورة لايف متوافق مع جميع الأجهزة (الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، أجهزة الكمبيوتر، التلفزيونات الذكية).

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريق الدعم الفني لدينا جاهز لمساعدتك في أي وقت

📧 اتصل بنا ✉️ أرسل إيميل